Returer & ångerrätt

Vi vill att det ska kännas enkelt och tryggt att handla hos Bodywell. Här är en tydlig sammanfattning av hur returer och återbetalningar fungerar.

30 dagars retur

Du kan meddela oss att du vill returnera en vara inom 30 dagar från den dag du tog emot din beställning. Kontakta info@bodywell.se innan du skickar returen och ange ditt ordernummer.

Varans skick

Produkten ska returneras i ursprungligt skick och, om möjligt, i originalförpackningen. Du får undersöka varan på samma sätt som i en fysisk butik. Om varan har hanterats mer än vad som krävs för att fastställa dess egenskaper och funktion kan ett värdeminskningsavdrag göras.

Returfrakt

Du ansvarar för returfrakten, om inte varan är felaktig eller vi har skickat fel produkt. Skicka inte en retur innan du har fått returinstruktioner från oss.