Köpvillkor

Bodywell AB
Org.nr 556779-8664 · Momsreg.nr SE556779866401
Östra Kyrkogatan 33, 611 33 Nyköping
E-post: info@bodywell.se

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller för alla köp i Bodywells webbutik. Genom att lägga en beställning godkänner du villkoren. De gäller före andra villkor om inget annat avtalats skriftligen med Bodywell AB.

2. Produktinformation och tillgänglighet

Vi strävar efter att beskrivningar, bilder och priser alltid ska vara korrekta, men kan inte garantera att all information är fri från fel. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ta bort produkter utan föregående meddelande. Om en vara inte är tillgänglig efter din beställning kontaktar vi dig och erbjuder återbetalning eller ett alternativ.

3. Priser och betalning

Alla priser i Sverige anges i svenska kronor (SEK) inklusive 25 % moms. Fraktkostnad visas tydligt i kassan innan du slutför köpet. Vi tar emot kort (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay och Shop Pay. Alla betalningar hanteras via krypterade anslutningar.

4. Beställning och leverans

När din beställning är bekräftad får du en orderbekräftelse via e-post. Vi levererar inom Sverige och EU.

• Sverige: 1–3 arbetsdagar
• Övriga EU: 4–6 arbetsdagar

Om en vara är skadad eller felaktig vid leverans, kontakta oss på info@bodywell.se så snart som möjligt, helst inom 48 timmar. Risken för varan övergår till dig när du eller ditt ombud har tagit emot leveransen.

5. Äganderätt

Varorna tillhör Bodywell AB tills full betalning har mottagits.

6. Ångerrätt och returer

Du har 30 dagars ångerrätt från den dag du tog emot varan – längre än lagens 14 dagar. Meddela oss via info@bodywell.se och returnera varan i ursprungligt skick, helst i originalförpackningen. Du står för returfrakten om varan inte är felaktig. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi tagit emot och kontrollerat returen, till samma betalsätt som vid köpet. Har varan hanterats mer än vad som krävs för att fastställa dess egenskaper kan ett värdeminskningsavdrag göras. Läs mer på sidan Returer & ångerrätt.

7. Reklamation

Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera fel som funnits vid leveransen i upp till tre år. Vid fel har du rätt till reparation, ersättningsvara eller återbetalning. Reklamationsrätten omfattar inte skador som uppstått genom felaktig användning, bristande skötsel eller normalt slitage. Kvitto eller ordernummer krävs.

8. Recensioner och användarinnehåll

Genom att skicka in recensioner eller annat innehåll ger du Bodywell AB rätt att använda och publicera innehållet i marknadsföring. Innehåll som är kränkande, vilseledande eller bryter mot tredje parts rättigheter kan tas bort.

9. Ändringar

Bodywell AB kan ändra dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid i webbutiken och gäller för köp som görs efter ändringen.

10. Cookies och personuppgifter

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. Läs mer i vår integritetspolicy.

11. Tvister

Kontakta oss först så löser vi det tillsammans. Du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se, eller EU:s plattform för tvistlösning online.